Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Khỏe & An Toàn

Xác minh độ tuổi khi đăng ký

888ii yêu cầu xác minh danh tính (KYC) cho tất cả tài khoản mới. Người chơi cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu để xác nhận đủ 18 tuổi trước khi được phép nạp tiền và tham gia trò chơi có tiền thật.

Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ

Nếu bạn có con nhỏ hoặc người thân dưới 18 tuổi có thể truy cập thiết bị của bạn, hãy đảm bảo:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập 888ii với bất kỳ ai dưới 18 tuổi.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Cài đặt phần mềm kiểm soát truy cập internet cho trẻ em trên các thiết bị gia đình.
• Liên hệ 888ii ngay nếu bạn nghi ngờ trẻ vị thành niên đã truy cập tài khoản của bạn.

Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản trên 888ii bằng cách cung cấp thông tin giả, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Tài khoản đó sẽ bị đóng lập tức và không hoàn lại số tiền đã nạp.

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là biện pháp mạnh nhất mà 888ii cung cấp cho người chơi muốn dừng hoàn toàn. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị đình chỉ và bạn sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền trong suốt thời gian tự loại trừ đã chọn.

Các tùy chọn tự loại trừ

• 6 tháng: Tạm thời dừng hoàn toàn với cam kết nửa năm.
• 1 năm: Giai đoạn dừng dài để xây dựng thói quen lành mạnh hơn.
• 3 năm: Dừng dài hạn phù hợp với người cần thay đổi hành vi căn bản.
• Vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục — dành cho những ai quyết tâm dừng hẳn.

Điều gì xảy ra khi tự loại trừ?

• Tài khoản bị khóa ngay lập tức sau khi xác nhận yêu cầu.
• Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).
• 888ii sẽ xóa bạn khỏi danh sách tiếp thị và ngừng mọi thông báo quảng cáo.
• Yêu cầu mở lại trước khi hết hạn sẽ không được chấp nhận — không có ngoại lệ.
• Sau khi hết thời gian loại trừ, bạn cần chủ động liên hệ 888ii để mở lại tài khoản và hoàn thành bước đánh giá sức khỏe tâm lý ngắn.

Nếu bạn đã tự loại trừ và nhận thấy 888ii vô tình gửi thông tin tiếp thị cho bạn, hãy liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email để chúng tôi khắc phục lỗi đó trong vòng 24 giờ.

Cờ bạc có hại không chỉ ảnh hưởng đến người chơi — nó còn tác động sâu sắc đến gia đình và người thân xung quanh. Nếu bạn lo lắng về hành vi cờ bạc của một người thân, dưới đây là những điều bạn có thể làm.

Dấu hiệu nhận biết người thân đang gặp vấn đề

• Thường xuyên vắng mặt không rõ lý do hoặc về nhà muộn bất thường.
• Tình trạng tài chính gia đình suy giảm đột ngột, thiếu tiền sinh hoạt.
• Thay đổi tâm trạng thất thường: vui quá mức hoặc chán nản, thu mình.
• Bí mật về điện thoại, máy tính hoặc các khoản giao dịch ngân hàng.
• Vay mượn tiền từ nhiều nguồn mà không giải thích rõ ràng.

Cách tiếp cận và hỗ trợ người thân

• Chọn thời điểm bình tĩnh, không căng thẳng để nói chuyện cởi mở.
• Tránh phán xét hay đổ lỗi — hãy thể hiện sự quan tâm và lo lắng chân thành.
• Đề xuất cùng tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp như tư vấn tâm lý hoặc nhóm hỗ trợ.
• Đặt ra ranh giới rõ ràng về tài chính — không cho vay tiền để chơi cờ bạc.
• Tự chăm sóc sức khỏe tinh thần của bản thân, vì đồng hành cùng người nghiện cờ bạc cũng rất mệt mỏi.

Nếu người thân của bạn có tài khoản trên 888ii và bạn lo ngại về hành vi chơi của họ, hãy khuyến khích họ liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 888ii hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ cả gia đình người chơi theo hướng bảo mật và không phán xét.

Đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của 888ii hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến tự loại trừ, thiết lập giới hạn hay tư vấn sẽ được xử lý trong vòng 2 giờ và được bảo mật hoàn toàn.

Để yêu cầu tự loại trừ hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp, vui lòng liên hệ trực tiếp qua các kênh sau. Chúng tôi cam kết không phán xét và luôn đặt phúc lợi người chơi lên hàng đầu.